Quem somos
A agência por trás da Turismo Surubim
A Turismo Surubim é operada pela Agência de Viagens & Turismo Surubim Ltda., uma agência de viagens com sede em Corumbá - MS, dedicada ao planejamento de roteiros individuais, pacotes em grupo e assessoria para viagens internacionais.
O que fazemos
Trabalhamos com consultoria de planejamento de viagem individual, pacotes de grupo para roteiros nacionais e internacionais, assessoria de documentação e câmbio, consultoria para lua de mel e ocasiões especiais, revisão de roteiros já montados pelo cliente e acompanhamento de viagens em grupo corporativo.
Onde estamos
A agência atende em Corumbá - MS e região, planejando viagens para destinos nacionais e internacionais. O atendimento ao cliente é feito por telefone, e-mail e pelo formulário do site, dentro do horário comercial.
Como trabalhamos
Cada roteiro começa por um levantamento de preferências, segue para a montagem do roteiro por escrito e, quando aplicável, para reservas coordenadas de hospedagem e transporte. A equipe acompanha pacotes em grupo e viagens corporativas durante o trajeto.
O que não fazemos
Não funcionamos como balcão de emissão avulsa de passagens aéreas e não processamos pagamento pelo site. O fechamento de cada roteiro depende de orçamento prévio combinado com a equipe.
Os sete serviços da agência
A oferta da Turismo Surubim reúne sete serviços de planejamento de viagem: consultoria individual, pacote de grupo para roteiro nacional, assessoria para viagem internacional, pacote de grupo para roteiro internacional, consultoria para lua de mel ou ocasião especial, revisão de roteiro próprio e acompanhamento de viagem em grupo corporativo. Cada um deles está descrito, com o preço de referência, na página de Serviços.
Atendimento em Corumbá - MS
A sede da agência fica em Corumbá - MS, e o atendimento acontece por telefone, e-mail e pelo formulário do site, dentro do horário comercial: Segunda – Sexta, 09:00–18:00, Horário de Brasília (GMT-3) — Corumbá. Clientes da cidade e da região podem combinar o planejamento presencialmente ou a distância, conforme a preferência de cada um.
Compromisso com o planejamento
O foco da Turismo Surubim é o planejamento do roteiro, não a venda avulsa de passagens. Isso significa que cada pedido passa por um levantamento de preferências antes de qualquer sugestão de destino, para que o roteiro final faça sentido para quem vai viajar — seja uma pessoa sozinha, um casal ou um grupo inteiro.
Perguntas antes de contratar
Antes de pedir um roteiro, vale confirmar na página de Dúvidas os pontos sobre prazos, formas de pagamento e condições de cancelamento, já que o processo de planejamento de viagem envolve etapas e fornecedores externos à agência, como hospedagem e transporte. Essas informações também aparecem detalhadas em Pagamento e Condições.